Términos y Condiciones - Minimercado Los González

1. INFORMACIÓN DEL COMERCIO

Razón Social: Minimercado Los González

Domicilio Legal: Calle 28 esquina 3 Nº 110 - Navarro, Buenos Aires, Argentina

Teléfono: +54 2272 405381

WhatsApp: +54 2272 405381

Email: minimercadogonzalez@gmail.com

Horario de Atención: Lunes a Domingo según horarios publicados en el sitio

2. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Al realizar una compra en nuestro sitio web o local físico, el cliente acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no realizar la compra.

3. PRODUCTOS Y SERVICIOS

• Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock

• Las imágenes de productos son ilustrativas

• Los precios pueden variar sin previo aviso

• Nos reservamos el derecho de limitar cantidades por cliente

• Los productos perecederos tienen fecha de vencimiento visible

4. PRECIOS Y PROMOCIONES

• Todos los precios están expresados en pesos argentinos

• Los precios incluyen IVA

• Las promociones son válidas hasta agotar stock o fecha indicada

• No se acumulan promociones salvo indicación expresa

• Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos en precios

5. FORMAS DE PAGO

Aceptamos los siguientes medios de pago:

• Efectivo: En local o contra entrega

• MercadoPago: Tarjetas de crédito, débito y dinero en cuenta

• GoCuotas: Financiación en cuotas

• Transferencia bancaria: Previa confirmación

6. PEDIDOS Y ENTREGAS

• Pedido mínimo: $2000 para envío a domicilio

• Zona de cobertura: Radio de 10 cuadras del local

• Tiempo de entrega: 30-60 minutos según demanda

• Costo de envío: Gratis en compras superiores a $5000, caso contrario $300

• Retiro en local: Sin costo adicional

• Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago

7. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIOS

• Plazo: 24 horas desde la recepción para productos no perecederos

• Condición: Producto sin abrir, en su envase original

• No se aceptan devoluciones de:

  - Productos perecederos (fiambres, lácteos, congelados)

  - Productos de higiene personal

  - Productos en oferta o liquidación

• Proceso: Contactar por WhatsApp con foto del producto y ticket

• Reembolso: Por el mismo medio de pago original en 48-72hs

8. CANCELACIÓN DE PEDIDOS

• El cliente puede cancelar hasta 10 minutos después de realizado el pedido

• El comercio puede cancelar por falta de stock o error en precio

• En caso de cancelación, el reembolso es del 100% del monto pagado

9. RESPONSABILIDADES

• No nos responsabilizamos por demoras causadas por factores externos

• El cliente es responsable de verificar su pedido al recibirlo

• El cliente debe proporcionar datos correctos de entrega

• Nos comprometemos a mantener la cadena de frío en productos que lo requieran

10. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

• Los datos personales se utilizan únicamente para procesar pedidos

• No compartimos información con terceros sin consentimiento

• Cumplimos con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales

• Ver nuestra Política de Privacidad completa

11. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales ordinarios de Navarro, Buenos Aires.

13. CONTACTO Y RECLAMOS

Para consultas, sugerencias o reclamos:

• WhatsApp: +54 2272 405381

• Email: minimercadogonzalez@gmail.com

• Personalmente en nuestro local